Por ESCALA · Publicado em · 1 min de leitura
Olhe para a rotina, antes de olhar para as ferramentas
Copiar dados de formulários para planilhas; cadastrar contatos no CRM; encaminhar solicitações; responder dúvidas recorrentes; organizar documentos; atualizar cadastros; consolidar relatórios; lembrar vencimentos; acompanhar propostas; conferir informações entre sistemas. Esses são dez processos que merecem entrar no seu mapa de oportunidades.
Repetição é uma pista, não uma aprovação automática
Para cada processo, observe a frequência, o tempo gasto, a qualidade dos dados e as exceções. Uma tarefa repetitiva com regras pouco claras pode precisar de organização antes de automação.
Comece por um recorte pequeno
Escolha uma rotina com responsável definido e resultado verificável. Registre como funciona hoje, teste a solução e mantenha uma forma de encaminhar situações fora do padrão para uma pessoa.
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Como isso se aplica à sua operação?
Conte qual processo consome tempo na sua empresa e vamos avaliar as possibilidades.
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